“雪季候鸟”转变身份成教练——滑雪场提升品质 增强服务供给能力

2024-02-04 来源:中国体育报

在滑雪圈,大家常把背着雪板在国内多个雪场“迁徙”的滑雪爱好者称为“雪季候鸟”,西安搓雪俱乐部的主理人张科便是其中之一。这个雪季,张科的第一轮“追雪游”在半个月前结束,返回他在宝鸡市太白县租的民宿,每天去鳌山滑雪场驭雪驰骋,欣赏秦岭群山壮美,偶尔去铜川照金国际滑雪场,体验那条新开放的、颇具挑战性的高级雪道。

 

自2017—2018雪季开始,每到冬天,张科都会和一群热爱滑雪的小伙伴一起到新疆、吉林、河北等地的滑雪场畅滑。回忆近几年的“外滑”经历,张科感叹国内众多雪场的设施及服务升级速度惊人,也感慨一起“追雪游”的小伙伴渐渐少了。张科表示,前几年搓雪俱乐部经常能组成二三十人的“外滑”团队,大家带着装备浩浩荡荡去雪场,看着特别有气势,但今年经常聚在一起玩的雪友不到十人。

 

“其中一小部分是因为家庭或工作原因,没有太多时间滑雪,大部分雪友是被各地的滑雪场和培训机构‘挖’走了。当滑雪从爱好变成事业,他们就得在雪场‘驻点’了。”张科说,被“抢人”的不只是搓雪俱乐部一家,“据我了解,滑雪圈大部分非营利性的‘纯玩’俱乐部都有人员流失,那些有5年以上滑雪经验的雪友都被雪场和培训机构惦记着呢。”

 

冰雪旅游持续升温,各地滑雪场喜迎客流高峰的同时压力骤增,为了不影响消费者的滑雪体验,滑雪场在对住宿、餐饮等基础服务进行升级的同时,不断加强教练的供给,“雪季候鸟”此时成为雪场招聘的重点目标。张科曾收到不少雪场发来的“驻点”邀约,但为了自己的“追雪梦”,他婉拒了。“国内的几个滑雪聚集区这几年变化特别大,吉林和新疆的几个雪场开辟的新雪道都特别有特色,每次去滑十天半个月都感觉不过瘾,‘驻点’意味着减少‘外滑’,我还不太想这样。偶尔兼职当下教练,带一带雪友还是可以的。”

 

同为“雪季候鸟”的陈雪在收到邀约后,选择成为一名兼职教练。她和滑雪培训机构合作,偶尔帮忙带一下有进阶需求的青少年学员。“我每年‘外滑’的时间偏少一些,大多是周末到西安周边的几个雪场滑单板,市场有需求,我又刚好能做,那就勇敢尝试一下,偶尔当教练赚点课时费来补贴滑雪方面的开销。我还考了滑雪教练资格证,希望通过我的教学,能让更多青少年提升对单板滑雪的兴趣。”陈雪说。

 

大众对冰雪运动的热情持续高涨,冰雪消费市场在需求牵引下不断释放新活力。在供给端,不仅各地政府部门通过扶持市场主体、打造冰雪特色小镇、冰雪产业示范区、加强冰雪专线交通运输、丰富赛事活动供给等方式激发冰雪产业新动能,滑雪场也在积极升级雪场配套设施、打造个性化雪道、推出各类优惠票,并重点关注软件服务质量和教练员队伍配置的提升。“雪季候鸟”转变身份成为教练,在一定程度上缓解了教练紧缺的状况,进而通过加强对初学者的服务和教学,促使体验类的客群转化成为滑雪爱好者,为冰雪产业的繁荣发展夯实基础。(转自1月26日《中国体育报》02版,作者:丰佳佳)