健康企业故事【第28期】辽河油田特种油开发公司健康企业建设特色案例
【编者按】中国石油天然气股份有限公司辽河油田特种油开发公司申报的“共建健康企业共享美好家园”入选中国企业联合会、中国企业家协会2021全国健康企业建设特色案例。特油公司将健康企业建设纳入“健康辽河2030行动方案”,并创新开展“四个相结合”,有力推进了创建工作的落地落实,是突出综合推进的特色案例。
中国石油天然气股份有限公司辽河油田特种油开发公司成立于1994年12月,是辽河油田公司下辖的百万吨以上原油生产单位之一。公司现有员工2645人。近年来,主要通过SAGD、蒸汽驱方式转换接替保持稳产,已在百万吨规模稳产21年。公司和公司党委先后荣获全国模范职工之家、全国安全文化建设示范企业、全国厂务公开民主管理工作先进单位、中央企业先进集体、辽宁省平安示范单位、集团公司先进基层党组织、辽宁省“五一”劳动奖状、辽宁省思想政治工作先进单位、集团公司科技进步特等奖等多项荣誉称号。2021年,公司被国家卫生健康委、全国爱卫办联合评为“健康企业建设优秀案例”,其申报的“共建健康企业共享美好家园”入选中国企业联合会、中国企业家协会2021全国健康企业建设特色案例。
组织管理情况
特种油开发公司机关大楼
特种油开发公司自2021年1月开始健康企业创建工作,作为中国石油油气和新能源板块首家健康企业创建试点单位。特油公司成立专项领导小组,由公司主要领导任组长,下设六个专项推进组,分别是健康环境专项推进组、资金保障专项推进组、设备管理专项推进组、生产运行专项推进组、健康宣传专项推进组、教育培训专项推进组。指定健康企业创建主管部门为质量安全环保科,任命专职管理人员,全面负责健康企业创建工作。公司制定了《特种油开发公司健康企业创建实施方案》和《特种油开发公司健康企业创建标准及任务分解表》,按照《健康企业建设评估技术指南》中4项一级指标、14项二级指标和60项三级指标开展具体工作,制定管理制度,围绕员工健康管理与服务、提升全员健康素养水平、改善工作环境、传播健康文化等方面,在企业形成浓厚氛围,人人重视健康、人人自主管理健康。与中国职业安全健康协会和盘锦辽油宝石花医院合作,为特油公司提供健康企业创建技术指导和健康管理服务,通过协会专家组现场调查和指导、健康知识培训、健康体检设备监测、医院专家干预指导等方式,公司各项健康管理水平大幅提升。目前已先后通过盘锦市卫健委、辽宁省卫健委、油气和新能源板块、中国石油集团公司、中国职业安全健康协会健康企业验收,得到了各级领导高度认可。
辽河油田曙一区超稠油区块
主要做法
辽河油田公司以关心员工健康为核心,将健康企业建设纳入“健康辽河2030行动方案”,并创新开展“四个相结合”,有力推进了创建工作的落地落实。
(一)与党的建设相结合,发挥党员干部示范效应。积极推行“党建+健康”模式,创新开展“双联双百三互助”活动,通过向基层“问需、问计、问效”,真正实现健康企业建设“情况在基层掌握、问题在基层解决、工作在基层落实”。
(二)与体系优化相结合,现QHSE体系一体推进实。统筹质量、安全、环保与健康管理工作,完善QHSE管理体系中健康制度框架和执行标准,有效利用体系审核、履职能力评估、标准化站队建设等抓手,促进各项健康管理措施全面落实。
(三)与双重预防相结合,做到风险管控关口前移。将健康危害因素纳入四级风险、五级防控体系,实现全过程、全方位管理,强化源头治理、系统治理和精准治理,系统辨识健康风险,动态调整管控措施,实现健康风险和安全风险同步管控。
(四)与绩效考核相结合,狠抓健康指标刚性考核。将健康管理要求列入年度考核指标,层层签订责任书,建立挂钩包保、分片包干、巡查督办等考核机制严考核、硬兑现,确保实现定量指标和非定量指标“双达标”,软件指标和硬件指标“双提升”。
具体成效
(一)健康制度得到系统完善
重点强化“组织、制度、技术、资源”四方面保障,通过“推行网格化管理模式、健全标准化制度体系、依托专业化技术支持”,确保建设任务高质量、低成本落地落实。
在构建网格化管理组织方面,建立了主要领导牵头、分管领导督办、单位部门执行、全体员工参与的管理模式,通过重大问题集体决策、日常事务归口管理、重点项目专项投资、整合资源统一实施的保障机制,确保各项工作有序组织、高效推进。
在健全标准化制度体系方面,对照建设标准,结合自身实际,系统梳理健康企业相关制度流程,健全管理制度46项,优化管理流程12套,保障了建设工作有章可循、有据可依。
在依托专业化技术支持方面,与中国职业安全健康协会、安全环保技术研究院、宝石花集团开展深度合作,协助开展现状调查、业务培训、自评验收等咨询指导工作,累计开展专家组现场调研6次,反馈问题41项,专业化的指导有力推动了健康企业的筹备建设。
创新网格化管理模式
依托专业化技术支持
(二)健康环境得到持续改善
1、多元治理改善生产办公环境
(1)严把“人文关”,着力共建“健康活力企业”。为满足广大职工的健身需要,公司先后投入专项资金160余万元,用于承租专业体育馆、改造候车室为健身中心、完善职工活动中心功能等重点项目,新增员工健身室专业健身器材18套,增加活动面积460m2,同时在机关停车场、前线综合楼前安装便民健身器材25套,充分满足了不同身体素质人群的健身需求。为营造健康和谐的办公环境,公司持续加强对“环境绿化、场所卫生、病媒生物”等重点环节的把控,前线驻地新更换草坪3000平,增加花卉400平,累计绿化覆盖面积10774平,绿化面积已达21.5%,机关办公楼实现绿植全覆盖。新增健康书籍600册,阅览室共有图书18671种,总计高达22323册。各级食堂、卫生间等重要场所的病媒生物密度均符合国家卫生标准。特别是在疫情期间,累计投入资金20余万元,用于口罩、消毒液、体温枪等物资的采购发放,所有场所执行高压升级管理态势,实现了公司零感染病例,有力保障了原油生产的正常进行。
(2)严把“技术关”,系统治理“油田三废问题”。一直以来,油田生产所带来的“废水、废气、废渣”等问题,严重制约油田企业的安全环保,特别是对于地处亚洲最大湿地之中的公司而言,三废问题尤为突出。为打造油地和谐发展的良好局面,公司依靠科技进步,在三废治理上实现新突破,迈入集团公司先进前列。一是在“污水处理”方面,依托行业领先的污水深度处理技术和能力,年可循环利用720万吨油田污水用于锅炉注汽,创新研发“MVC浓缩液硅酸凝胶调剖技术”,为解决高含硅污水处理难题提供全新思路;同时针对生活污水处理难等问题,累计改造班站生活污水沉降池15座,新建一体化生活污水处理站1座,通过过滤净化、集中处理,实现了生活污水的达标排放。二是在“气体综治”方面,依靠密闭集输、湿法脱硫、分离回注等系列工艺,在辽河油田范围内率先实现了伴生气的资源化再利用,彻底解决硫化氢伤人隐患,年可回收富甲烷气体1500万方,回注气态二氧化碳1800万方,年度增产原油4万吨以上,综合创效1500万元以上。为避免员工在有害气体环境下受到伤害,公司共计投入260万元,在6台50t/h注汽锅炉上安装烟气在线联网监测设备,并对44台注汽锅炉进行降吨位改造,实现了全生产区域内的烟气达标排放。三是在“废渣处置”方面,示范应用了“多轮防渗布、老化油回收、热化学清洗”等工艺技术,保证油泥不落地、三相再分离,并通过原油回收、污水回用、污泥制砖等途径,实现了废渣的全面资源化利用。
油田污水0排放循环利用示意图
废渣化学处理回收示意图
(3)严把“意识关”,提高职工“重健康的觉悟”。油田生产劳动强度大、男性员工居多,有吸烟喝酒习惯的人群占比较大,为此公司起草发布《特种油开发公司控烟限酒倡议书》,并通过“特油人之声”、“楼层电视”、“主页专栏”、“微信公众号”等方式进行多维度宣传引导,努力提高目标人群主动戒烟的积极性;同时增设公共吸烟区6处,在走廊、卫生间、会议室等场所设置醒目禁烟标识;设立控烟监督员2名,加强日常监督和巡察。经过一年的努力,目前有意向控烟限酒的人数已达200余人,整体形势已得到初步扭转。为充分调动员工健身的主动性,公司发布《全员参加工间操的通知》,统一时间、不同地点、全体参加,有效缓解了久坐僵硬、循环不畅等不适症状。同时组织开展“迎建党百年-特油人健康走起来”、三人制篮球赛等大型活动,选拔运动精英参加油田公司主办的足篮排、乒乓田径等专业比赛;举办“听党话、感党恩、跟党走”健步走活动,携手喜迎二十大,砥砺奋进新征程。在增加凝聚力的同时,也打造出了“群众主动参与、特色活动突出”的新局面。
(4)严把“饮食关”,守护职工“舌尖上的安全”。公司日常有近1500名职工集中用餐,日均可消耗食材0.8吨、饮用水1.5立方。为保证广大职工的饮食健康需求,公司建立了集蔬菜种植、禽畜养殖为一体的综合养殖基地,年可提供绿色蔬菜、蛋肉等食材40余万斤,保证了食材来源的可控、质量营养的受控,为职工建立了第一道“健康屏障”;自行成立福泉水站,通过三级过滤,水质满足直饮水标准,日制水量可达2100升,确保员工能够喝上“放心水”;为提高员工的营养摄入,重点加强膳食调整,增粗粮、减高热、控盐糖,每日提供1至2道健康菜并进行醒目标识,逐步引导东北地区重盐重油饮食习惯的转变;积极推进明厨亮灶工程,在机关大楼、前线基地、集输大队3处食堂加装视频监控,打造全透明、可视化厨房,让员工能够直接参观原料加工的全过程,提高对企业的信心、增强归属感。
2、多措并举改善工作场所环境
(1)以数字化转型降低员工操作强度。作为辽河油田首批A11物联网试点单位,公司目前已完成1658口油井、59座站库、1座联合站生产数据的自动采集,油井数字化覆盖率达到97%,站场覆盖率达到90%,基本形成了“集中监控、无(少)人值守”的生产模式。通过积极推动数字化转型,降低了一线工人的劳动强度,并促进企业提质增效。特别在行业内率先建成首座少人值守注汽站,员工人数从25人降至11人,大幅减少了员工在高温高躁环境下的接害时间,具有典型的示范应用意义。
(2)整治噪声危害场所,减少员工职业病危害。针对锅炉房噪声高等问题,投入整改资金50余万元,增设隔声化验间16个,检测噪声敏感点88个,治理噪声超标场所8个,配备对讲式护耳器74个,通过吸声、隔声、消声等措施,有效降低了员工在高噪声环境下的职业危害。
在高噪环境配备可对讲式护耳器
3、多元协同共建社会心理环境
公司将心理健康和健康企业创建相融合,组织开展EAP项目实施,设立专业心理辅导室,制定下发《特种油开发公司员工心理健康“十个一”活动方案》,先后开展“心理健康一线行”、“暖心向阳小视频”等特色活动8次,组织心理健康讲座、女性健康专场、心理健康一线行、团体辅导等活动16场次,累计参加人数840人次。自主培养心理咨询师队伍,目前已持证签约26人,兼职24人,15人准备参加培训考试,预计到2022年底,队伍规模将扩大到70人,为支撑公司心理、健康服务体系建设提供人才保障。
团体心理健康辅导
心理健康专题培训
(三)健康服务得到显著优化
2021年重新优化体检项目,增设了心理健康体检内容,对中高风险人群、外部市场员工、夜班特殊人群等开展分类干预、分级管理。先后邀请中国职业安全健康协会专家、盘锦辽油宝石花医院专家、辽宁省红十字会专家开展急救技能、高血压、糖尿病等专业培训30场次,培训人数1900余人次,中国红十字协会急救员培训取证180人。组建10人制“健康导师”团队,为员工提供健康背包检测、上门解读体检报告等指导服务。针对1193名中高风险人群,专家组基本实现面对面健康干预全覆盖,五高、心梗、脑梗等疾病风险得到初步控制。制定“一对一”健康干预方案4110人次,特殊人员指定专项负责人,随时掌握信息、随时进行干预。协同盘锦辽油宝石花医院专家开展心理、营养、慢病等现场集中健康干预16次,送医进班站38次,指导就医用药364人,督促入院检查治疗32人。截至目前,利用“健康小屋一体机”、“健康背包”累计检测5096人次,有752人指标下降,干预有效率为63.03%。
医院专家健康知识授课
健康小屋送医进班站
红十字救护取证培训班
应急药品柜
送医上夜站
(四)健康文化得到精心培育
结合“油稠人不愁、担当创一流”的特油热文化体系建设,打造具有鲜明特色的“以热护航”健康文化。
在构建契合发展目标的“文化理念”方面:坚持健康企业建设与生产经营实际紧密结合,转变了部分员工“讳疾忌医”的错误认识,实现了员工主动咨询、主动问诊、主动治疗;转变了健康管理“单打独斗”的错误模式,完善健康体系,建立健全了党政齐治、群团参治、全员共治的立体化治理机制;转变了健康干预“被动治疗”的错误状态,关口前移,加强体检,针对健康危险因素,做到了早发现、早预防、早诊断、早治疗。
在打造彰显以热护航的“文化阵地”方面:积极搭建“教育引导、标杆示范、窗口展示、媒体宣传”四类教育基地,充分利用“健康企业板块”、“特油人公众号”、“特油之声”等媒介,投送健康常识、健康故事、健康达人等新闻240余条。在《特油人》季刊上增加健康知识专栏,目前已发放900余本,让健康企业建设成果,多平台得到展示。
在营造充满人文关怀的“文化群落”方面:围绕中高风险人群及外部市场员工建立5个健康微信群,宝石花医院专家每天在群内推送健康常识、慢性病等常识,并通过现场问诊、电话回访、微信咨询等方式,与员工零距离接触,畅通了诊疗信息沟通渠道。通过健康文化的日益完善,进一步丰富了超稠油“热”文化体系,提升了品牌的号召力和影响力。
经验启示
(一)政策引领、政府支持是创建工作的必要条件。健康企业建设是党的十九届五中全会、“十四五”规划及2035年远景目标的重要决策部署之一,是践行全心全意为人民服务根本宗旨的具体举措,正是在国家政策的积极引领下,才能促使企业铆足干劲、坚定信心的推动创建工作。在建设进程中,更是离不开各级政府的大力支持与指导,地方政府通过对医疗卫生、安全环保等多部门的统筹协调,为企业创建工作提供了充足的社会资源,保证了整体建设的顺利推进。
(二)顶层设计、全员参与是建设进程的有力保证。健康企业的创建涉及工程、技术、财务、人事、工会等诸多部门,没有合理的顶层设计、没有全员的参与配合,项目建设都将陷入困局之中。在本次试点创建过程中,辽河油田公司多次进行现场调研指导,给与大力支持。正是依靠充分的设计方案、清晰的管理界面、有力的执行机制,以及在实践中探索出来的“网格化管理模式、标准化制度体系、专业化技术支持、全覆盖式宣传引导”等优秀管理经验,保障了各项工作的按期完成,也为同行业创建健康企业提供了参考依据。
(三)身心健康、久久为功是健康企业的不懈追求。健康企业不是为了创建而创建,作为企业生产经营活动的主体,每一名员工的身体健康都关乎着企业的稳健发展。健康企业的追求是永无止境的,要不断地通过技术革新、设施配套来改善员工的生产场所环境,要不断地通过宣传教育、强化引导来营造全员重视的健康文化,要不断地通过健康干预、心理辅导来改善目标人群的身心素质,只有脚踏实地、久久为功的持续建设,最终才能筑牢企业健康发展的根基,实现“员工健康回报企业、企业发展推动健康”的互惠互利新局面。
中国石油天然气股份有限公司辽河油田特种油开发公司供稿
健康中国企业行动协调推进办公室编辑整理